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Résumé de l’épisode
Aujourd’hui, je te parle de négociations de contrat. Il est arrivé une situation la semaine dernière. Ce qu’il faut retenir: ne jamais parler d’argent au téléphone.
Si tu as manqué les autres épisodes de cette série, je t’invite à les suivre juste ici pour découvrir la fondation du podcast histoire de business:
- La fondation de histoires de business | HDB0
- Contrer mes patterns négatifs en tant qu’entrepreneur web | HDB1
Contenu de l’épisode
- Rencontre avec un client potentiel et offre de services.
- Relance du client après un certain moment sans obtenir de réponse.
- Constat: le client ne semple pas avoir bien compris l’importance de l’évaluation avant l’implantation d’une stratégie de tunnels de vente.
- Proposition d’une conférence téléphonique pour clarifier les choses des deux côtés.
- Changement de décision: nous proposons finalement une rencontre en personne pour deux raisons: la communication et le non verbal.
- L’option d’une rencontre vidéo.
- Lunch #2 avec le client potentiel.
- La communication c’est 7% ce que tu dis, 38% comment ça sonne (tonalité) et 55% visuel (comment tu te tiens, tes expressions faciales, etc.)
- Constat final: prioriser la communication en personne, ajouter des supports visuels et parler à tous les preneurs de décisions en même temps.
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